"Укрзалізниця" запустила продаж квитків через соцмережі

Українська компанія «Укрзалізниця» запускає продаж квитків через популярні месенджери. Зокрема, через Viber і Telegram.

Про це повідомив Міністр інфраструктури України Владислав Криклій.

“Він не лише надає довідкову інформацію та зворотний зв’язок, а й наділений функціями продажу/повернення квитків, замовлення харчування та інших додаткових опцій”, – написав Владислав Криклій.

Чат-бот Укрзалізниці розмовляє українською, англійською та російською мовами.

Наразі на сервісі доступні для замовлення квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їхній розклад.

Також повідомляється, що цей чат-бот запускається у співпраці з Visa і технологічним партнером – компанією Middleware Inc. (США) на базі технології Corezoid Hyperautomation Engine.